Politique de remboursement
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétraction concernant les articles non personnalisés, conformément à la réglementation applicable.
les articles retournés doivent être dans leur état d'origine non portés non utilisés et correctement protégés dans leur emballage.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Après réception et vérification de l'article retourné le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.
Article personnalisé , les articles fabriqués spécialement selon les indications du client comme les attaches tétine notamment avec un prénom ou une demande particulière ne peuvent pas faire l'objet d'un droit de rétractation, sauf en cas de défaut ou de non conformité du produit.
En cas de produits défectueux, endommagé ou non conforme à la commande, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Les garanties légales applicables aux consommateur reste pleinement applicable.
Annulation d'une commande toute demande d'annulation doit être effectué le plus rapidement possible avant la préparation et l'expédition de la commande une commande déjà préparée expédié ne pourra plus nécessairement être annulée .